диспетчер загрузки windows не работает клавиатура

После загрузки Windows не работает клавиатура

Клавиатура, является главным устройством ввода в комплектации компьютера. Практически, все данные и действия вносятся благодаря клавиатуре, и любому движению мышки найдётся комбинация клавиш. Поэтому отказ клавиатуры после загрузки системы грозит, как минимум, трудностями набора текстовой информации…

black keyboard

Если не работает клавиатура

Windows загружена, а клавиатура не реагирует на ваши команды. Причин всего две, аппаратная и программная. Причём первая встречается гораздо чаще, и решается простой заменой неисправного оборудования.

Проверяем клавиатуру

Чтобы проверить аппаратную часть, то есть саму клавиатуру, потребуется лишь заведомо рабочее устройство ввода. Для начала сделайте визуальный осмотр разъёмов компьютера (USB или PS/2), а также кабеля и коннектор вашей клавиатуры.

klaviatura usb ps2

В случае, с USB подключением страдает разъём, где могут отойти контакты, и привести компьютер к замыканию. С разъёмом PS/2, напротив чаще дефект возникает в штекере в котором гнутся или отламываются ножки контактов. Если осмотр показал, что никаких отклонений нет, то пробуем подсоединить подготовленную клавиатуру.

Обязательно полностью выключите компьютер, а после отсоедините имеющеюся клавиатуру для замены. Лучше, если вторая клавиатура окажется того же типа подключения, это поможет локализовать проблему. Если устройство аналогично ведёт себя после загрузки Windows, то следует, искать причину в программном обеспечении.

Проверяем драйвер

Под программным обеспечением подразумевается требуемый набор драйверов, который и должен определить ваше оборудование. Если драйвер установлен некорректно или имеет несовместимость с операционной системой, то следует переустановить клавиатуру иили проинсталлировать свежую версию драйвера.

В ОС Windows попадаем в «Диспетчер устройств», где находим клавиатуру (в зависимости от типа подключения). Жмём правой кнопкой мышки и выбираем из контекста «Удалить». Далее, достаточно, перезагрузить компьютер, чтобы системой было найдено и установлено оборудование (либо воспользоваться мастером подключения нового оборудования).

Читайте также:  программа для управления аудио выходами на компьютере windows 10

delete system keyboard

В случае, когда требуется обновить драйвер, обратитесь к Интернету. На официальном сайте производителя находим раздел загрузок, где находим наименование вашей модели устройства. Скачайте установочный файл под вашу операционную систему, а после установите двойным кликом.

Нестандартные причины

Если всё вышесказанное не помогло в вашей ситуации, то стоит проверить настройки Биоса. Один из разделов отвечает за функционирование устройств ввода. Обычно, такой вариант возможен при ручном вмешательстве, а если такого не было, то можно ограничить свои действия сбросом Биоса (восстановление параметров по умолчанию).

Возможен вариант и с вирусным заражением. В таком случае страдают оба устройства ввода, и клавиатура, и мышка ()в ноутбуке тачпад). Обычно, действие таких «вредителей» исключают работу в обычном режиме, когда «безопасный режим» остаётся в вашем распоряжении. Используя данный вид загрузки Windows запускаем антивирусные утилиты, и проводим полное сканирование.

Вместо послесловия

Если не один из способов не оказался действенным, то обратитесь в сервисный центр по обслуживанию компьютерной техники. Эта крайняя мера поможет провести более глубокую диагностику проблемы.

Если у Вас были случаи отказа клавиатуры, то пожалуйста, отпишитесь в комментариях о причине и способе решения. Ваша информация и опыт неоценимая помощь для пользовательской аудитории.

Источник

USB-клавиатура или мышь могут перестать работать после перезапуска компьютера и загрузки в режиме MS-DOS

Признаки

Ваши клавиатура или мышь с разъемом подключения «универсальная последовательная проводная шина» (USB) могут перестать работать после перезапуска компьютера в режиме MS-DOS.

Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

Когда в базовой системе ввода/вывода (BIOS) отключена или нет поддержки устаревших версий USB.

Когда в BIOS включена поддержка устаревших версий USB, а настройка ресурса хост-контроллера была изменена ребалансировкой ресурса Plug and Play. Это может произойти при горячем подключении устройства, такого как карта памяти персонального компьютера международной ассоциации (PCMCIA).

Причина

Такое поведение возникает, поскольку вы не можете использовать USB-клавиатуру или мышь в режиме MS-DOS без функции поддержки устаревших версий USB в BIOS, а операционная система использует BIOS для работы с устройствами ввода; без поддержки устаревших версий USB эти устройства не будут работать.

Читайте также:  linux поиск файла везде

Операционная система отключает функцию поддержки устаревших версий USB для работы 32-разрядных драйверов USB. Обычно Windows снова включает поддержку устаревших версий USB при перезапуске компьютера в режиме MS-DOS, если ресурсы хост-контроллера USB не изменили свои значения, которые были назначены в ходе запуска.

Операционная система не может восстановить настройки ресурсов, назначенные в BIOS. Если текущие настройки портов ввода/вывода (I/O) отличаются от настроек в BIOS, устройство может стать недоступным, а компьютер перестать отвечать (зависнуть).

Эту проблему можно решить несколькими способами.

Использовать клавиатуру или мышь с разъемом PS/2.

Включить поддержку устаревших версий USB в BIOS. Инструкции по включению данного параметра см. в разделе ССЫЛКИ данной статьи.

Если функция поддержки устаревших версий USB в BIOS включена и вы выполняете горячее подключение устройства, можно настроить дублирование параметров ресурса хост-контроллера из настроек BIOS.

Как настроить дублирование параметров хост-контроллера USB из настроек в BIOS

Чтобы включить использование настроек BIOS для хост-контроллера USB:

Инструкции по назначению настроек устройств через BIOS вашего компьютера см. в технической документации к вашему компьютеру.

В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Система.

Откройте вкладку Диспетчер устройств.

Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Выберите производитель PCI–USB хост-контроллер (где производитель — это наименование производителя), а затем щелкните Свойства.

Перейдите на вкладку Ресурсы и снимите флажок с пункта Автоматическая настройка (если он установлен), чтобы отключить автоматическое назначение параметров.

Выберите Диапазон входных/выходных сигналов, а затем Изменить параметры.

Выберите для данного устройства вариант «Значения BIOS». Если в информации о конфликте указано, что существует проблема с устройством, вам, возможно, потребуется изменить параметры для данного устройства.Дополнительную информацию о конфликтах между устройствами см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

133240 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

Если пункт Использовать автоматически назначенные параметры отмечен галочкой, выполните следующие действия и начните с шага 2.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Читайте также:  dpc watchdog violation windows 10 после обновления

Ссылки

Для получения дополнительных сведений об использовании диспетчера устройств щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

285122 Как запустить диспетчер устройств в системах Windows 98 и Windows Me
Дополнительные сведения о проблемах, которые могут возникать с поддержкой устаревших версий USB в BIOS, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

310922 Компьютер зависает при выключении при включенной функции поддержки устаревших версий USB в BIOS
Как правило, вы можете отключать и включать функцию поддержки устаревших версий USB в настройках BIOS компьютера, если он ее поддерживает. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше оборудование эмуляцию устаревших версий USB, см. документацию к вашему компьютеру или свяжитесь с производителем оборудования.Информацию о том, как связаться с производителем оборудования, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Источник

Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10

Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.

Содержание

Что такое порт PS/2?

Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.

Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt

Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.

Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS

Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.

Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры

Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.

Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.

Источник

Поделиться с друзьями
Adblock
detector